W niniejszej umowie wszystkie odniesienia do “my”, “nasz”, “nas” i “sprzedawcy” odnoszą się do WUMEI, jak opisano w Warunku 1, wszystkie odniesienia do “użytkownika”, “Ciebie” i “Twojego” odnoszą się do “Konsumenta”, a wszystkie odniesienia do “strony internetowej” odnoszą się do https://www.wumei.eu.
Sekcja 1 - Zakres zastosowania
1.1) Korzystanie z naszej strony internetowej lub składanie zamówień za jej pośrednictwem oznacza, że konsument akceptuje niniejszy “Regulamin”. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na przestrzeganie niniejszych “Warunków”, nie powinien korzystać z tej witryny internetowej ani uzyskiwać do niej dostępu.
1.2) W celu ulepszenia naszych produktów lub dostosowania się do nowych wymogów prawnych, zastrzegamy sobie prawo do zmiany treści produktów i niniejszych “Warunków” w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Zostaną one opublikowane na stronie internetowej i będą miały zastosowanie do wszystkich zakupów dokonanych po ich opublikowaniu.
1.3) Niniejsze “Warunki zakupu” zostały sporządzone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Przekazujemy niniejsze warunki zakupu i warunki, aby użytkownik mógł je przechowywać i kopiować w celu spełnienia wcześniejszych prawnych obowiązków informacyjnych. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych “Warunków”, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres [email protected].
Sekcja 2 - Kto jest właścicielem firmy?
- Nazwa tytułu: WUMEI GROUP
- Nazwa handlowa: WUMEI
- Domena strony: www.wumei.eu
- E-mail: [email protected]
Sekcja 3 - Kwalifikacje konsumentów
3.1) Konsumentem może być każda osoba, która jest pełnoletnia (+18) i ma wystarczającą zdolność do czynności prawnych, aby podlegać niniejszemu “Regulaminowi”, a także osoby prawne, które odpowiednio udowodnią swoją tożsamość i zaakceptują niniejszy “Regulamin”.
3.2) Osobom niepełnoletnim lub prawnie niekompetentnym wyraźnie zabrania się kupowania produktów za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Sekcja 4 - Korzystanie z Witryny
4.1) Przeglądanie i wyszukiwanie treści, produktów zamieszczonych na stronie internetowej jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji użytkownika.
4.2) Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zweryfikować informacje i zlokalizować błędy, nie możemy zagwarantować dokładności i/lub autentyczności informacji podanych na stronie internetowej.
4.3) Aby kontynuować proces zakupu produktów oferowanych na naszej stronie internetowej, należy zarejestrować się jako użytkownik, postępując zgodnie z instrukcjami na stronie internetowej, pod warunkiem spełnienia następujących wymagań:
- Osoba fizyczna w wieku powyżej 18 lat posiadająca zdolność do czynności prawnych lub osoba prawna.
- Podać za pośrednictwem formularza na stronie internetowej wymagane dane, które są obowiązkowe do przeprowadzenia procesu zakupu.
4.4) Zarejestrowany użytkownik będzie miał osobiste hasło, zaszyfrowane i nieprzenoszalne, które może ulec zmianie w dowolnym momencie.
4.5) Jeśli użytkownik dowie się o możliwości naruszenia bezpieczeństwa hasła, musi niezwłocznie powiadomić nas o tym fakcie, aby hasło mogło zostać niezwłocznie zmienione. W przypadku niepoinformowania o takich faktach lub nieuzasadnionego opóźnienia w poinformowaniu o takich faktach, nie będziemy ponosić odpowiedzialności za konsekwencje ujawnienia hasła.
4.6) Niniejsza strona internetowa i jej zawartość, w tym cały tekst, grafika, logo, ikony, obrazy i kompilacje danych są naszą własnością i są chronione prawami autorskimi, znakami towarowymi i innymi prawami własności intelektualnej.
4.7) Jako zarejestrowany użytkownik, użytkownik może anulować swoje konto w dowolnym momencie, ale użytkownik musi wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected], aby złożyć wniosek.
Sekcja 5 - Regulacja cen
5.1) Wszystkie ceny wyświetlane na niniejszej stronie internetowej podane są w euro, bez podatku VAT. Ceny mogą ulec zmianie, a opublikowane ceny mogą zostać wycofane w dowolnym momencie bez powiadomienia.
5.2) Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie ceny publikowane na naszej stronie internetowej były dokładne, w wyjątkowych okolicznościach mogą wystąpić błędy. Jeśli dowiemy się, że konsument zakupił przedmiot o nieprawidłowej cenie, niezwłocznie skontaktujemy się z konsumentem i poprawimy go na naszej stronie internetowej, aby cena przedmiotu dawała konsumentowi możliwość ponownego potwierdzenia zamówienia lub jego anulowania. Jeśli nie można skontaktować się z konsumentem, zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia, a pełna płatność konsumenta zostanie zwrócona.
Sekcja 6 - Dostępność produktów
6.1) Produkty, które oferujemy na naszej stronie internetowej, zostały starannie wyselekcjonowane pod kątem zakupów online. Gdy produkt zostanie wyprzedany, jak najszybciej uzupełnimy nasze zapasy, ale nie usuniemy go z naszej strony internetowej, chyba że nie nadaje się już do sprzedaży online.
6.2) Ze względu na nieprzewidziane okoliczności może się zdarzyć, że po złożeniu zamówienia przez użytkownika okaże się, że nie posiadamy danego produktu w magazynie, w związku z czym skontaktujemy się z użytkownikiem w celu poinformowania go o nowej dacie dostawy lub zaoferujemy zwrot pieniędzy bez ponoszenia przez użytkownika żadnych kosztów lub zaoferujemy możliwość wymiany produktu na podobny lub lepszy.
Sekcja 7 - Proces zamawiania
7.1) Dokładamy wszelkich starań, aby zdjęcia, opisy i specyfikacje każdego produktu były dokładne. Jednak wygląd produktu przedstawionego na zdjęciu może nieznacznie różnić się od rzeczywistego produktu. Chociaż nie możemy zagwarantować, że zdjęcia produktów będą dokładnie takie same jak rzeczywisty produkt, nie będzie to miało wpływu na użytkowanie, wydajność i parametry produktu.
7.2) Przeglądając naszą stronę internetową, klienci mogą dodawać produkty, które chcą kupić, do koszyka. Po dokonaniu wyboru produktów należy potwierdzić produkty w koszyku, ich ilość, cenę, adres wysyłki i koszty wysyłki.
7.3) Po potwierdzeniu przez konsumenta wybranego koszyka, może on wypełnić adres rozliczeniowy i adres wysyłki (jeśli jest inny) oraz wyraźnie zaznaczyć pole wyboru, aby zaakceptować niniejszy Regulamin. Jeśli niniejsze warunki nie zostaną zaakceptowane, nie będzie mógł kontynuować zatwierdzania zakupu.
7.4) Po wprowadzeniu danych do faktury i/lub wysyłki, użytkownik może wybrać metodę płatności spośród różnych opcji dostępnych na stronie internetowej (PayPal, przelew bankowy i/lub karta kredytowa). W przypadku wyboru płatności przez PayPal, konsument zostanie przekierowany przez stronę internetową na platformę płatności PayPal.
7.5) PayPal potwierdzi zamówienie pocztą elektroniczną dopiero po dokonaniu płatności za pośrednictwem platformy płatności online lub po otrzymaniu potwierdzenia bankowego w przypadku wybrania płatności przelewem bankowym.
Sekcja 8 - Przyjęcie zamówienia
8.1) Przyjęcie i potwierdzenie zamówienia złożonego przez konsumenta za pośrednictwem naszej strony internetowej jest skuteczne od momentu wysłania zamówienia, chyba że zamówienie zostanie anulowane zgodnie z klauzulą “prawo do odstąpienia od umowy”. .
8.2) Spółka może nie przyjąć zamówienia w którymkolwiek z poniższych przypadków:
- Brak zatwierdzenia płatności przez platformę płatniczą PayPal.
- Brak płatności przelewem bankowym w ciągu 7 dni od daty zamówienia.
- Zidentyfikowanie błędu w cenie detalicznej lub opisie produktu
- Brak akceptacji przez Konsumenta niniejszego Regulaminu.
Sekcja 9 - Informacje o dostawie
9.1) Po złożeniu zamówienia za pośrednictwem strony internetowej, nasz wyznaczony przewoźnik dostarczy produkty do dowolnej lokalizacji na Półwyspie Iberyjskim i Balearach. Ponadto oferujemy naszym lokalnym klientom możliwość odbioru zamówionych produktów.
9.2) Dostawa zamówień zostanie zrealizowana w ciągu około 24/48 godzin roboczych od momentu wpłynięcia płatności za zamówienie na nasze konto. Kierunek wysyłki jest wskazany w zamówieniu przez konsumenta.
9.3) Nie możemy zagwarantować dat dostawy zamówień ani określonych czasów dostawy i z tego powodu nie będziemy akceptować roszczeń ani rekompensat za płatności.
Sekcja 10 - Prawo do odstąpienia od umowy
10.1) Jeśli konsument chce wycofać zamówienie, musi wysłać do nas wiadomość e-mail przed godziną 12:00 drugiego dnia zakupu, podając swoje imię i nazwisko w wiadomości e-mail oraz numer referencyjny zamówienia, które ma zostać anulowane, ale nie musi podawać powodów. Zwrócimy konsumentowi pełną kwotę.
10.2) Jeśli konsument nie dotrzyma terminu określonego w punkcie 10.1), a produkty zostały przekazane przewoźnikowi i nie jesteśmy już w stanie ich odzyskać, konsument może zwrócić produkt po jego otrzymaniu jako “Nieużywane produkty” w zakładce “Zwrot i refundacja“.
Sekcja 11 - Polityka gwarancyjna
11.1) Produkt zakupiony za pośrednictwem tej strony internetowej jest objęty 2-letnią gwarancją na wady produkcyjne. Prosimy o zapoznanie się z “Polityka gwarancyjna” w celu uzyskania szczegółowych informacji. Stanowi on integralną część “Regulaminu”.
Sekcja 12 - Wyłączenie odpowiedzialności
12.1) Nie możemy zagwarantować, że strona internetowa będzie dostępna przez cały czas, a dostęp do niej będzie nieprzerwany lub wolny od awarii. Nie możemy również zagwarantować, że ta strona internetowa lub serwer, który ją udostępnia, są wolne od wirusów, błędów lub innych szkodliwych elementów.
12.2) Nie ponosimy odpowiedzialności za niewłaściwe wykorzystanie informacji lub wprowadzenie w błąd na stronie internetowej. Z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszym dokumencie, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody jakiegokolwiek rodzaju poniesione w związku z korzystaniem lub niewłaściwym korzystaniem ze strony internetowej.
12.3) Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie straty, w tym między innymi za uszkodzenie oprogramowania lub sprzętu, utratę danych, utratę działalności, utratę zysków lub jakiekolwiek inne straty wtórne wynikające z połączenia z niniejszą witryną lub korzystania z niej.
12.4) Możemy zakończyć korzystanie z witryny przez użytkownika, jeśli uważamy, że użytkownik naruszył niniejsze warunki, za co nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje.
Sekcja 13 - Polityka prywatności
13.1) Gdy użytkownik składa zamówienie za pośrednictwem naszej strony internetowej, gromadzimy jego dane osobowe (takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail...). Szczegółowe informacje na temat korzystania z tych informacji można znaleźć w naszym “Polityka prywatności”.
13.2) W celu wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z niniejszych warunków, będziemy kontaktować się z użytkownikiem za pośrednictwem poczty elektronicznej, a użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od nas wiadomości elektronicznych, które będą spełniać wszelkie wymogi prawne, tak jakby miały formę pisemną.
Sekcja 14 - Jurysdykcja prawna
14.1) Strony wyraźnie uzgadniają, że wszystkie warunki niniejszej umowy będą regulowane i interpretowane zgodnie z przepisami prawa.
14.2) Strony wyraźnie poddają się jurysdykcji sądów i trybunałów miejsca zamieszkania Sprzedającego lub miejsca wykonania zobowiązań umownych w odniesieniu do wszelkich kwestii lub różnic wynikających z interpretacji, wykonania i wykonania niniejszej umowy.
14.3) Aby złożyć skargę dotyczącą korzystania z naszych usług, można wysłać do nas wiadomość e-mail na adres [email protected]. Zobowiązujemy się zawsze dążyć do polubownego rozwiązywania sporów.
