In deze overeenkomst verwijzen alle verwijzingen naar “wij”, “onze”, “ons” en “verkoper” naar WUMEI zoals beschreven in Bepaling 1, verwijzen alle verwijzingen naar “gebruiker”, “u” en “uw” naar “consument” en verwijzen alle verwijzingen naar “website” naar https://www.wumei.eu.
Sectie 1 - Toepassingsgebied
1.1) Door onze website te gebruiken of via onze website te bestellen, aanvaardt de consument deze “Algemene voorwaarden”. Als u niet akkoord gaat met deze “Voorwaarden en Condities”, gelieve dan deze website niet te gebruiken of te bezoeken.
1.2) Om onze producten te verbeteren of om ons aan te passen aan nieuwe wettelijke vereisten, behouden wij ons het recht voor om de inhoud van producten en deze “Algemene Voorwaarden” op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Deze wijzigingen worden gepubliceerd op de website en zijn van toepassing op alle aankopen die na de publicatie worden gedaan.
1.3) Deze “Algemene Voorwaarden” zijn gemaakt in overeenstemming met de huidige wetgeving. Wij bieden u deze aankoopvoorwaarden en condities aan zodat u deze voorwaarden kunt opslaan en kopiëren om te voldoen aan voorafgaande wettelijke informatieverplichtingen. Als u vragen hebt over deze “Algemene voorwaarden”, kunt u een e-mail sturen naar [email protected].
Sectie 2 - Wie is de eigenaar van het bedrijf?
- Naam van de titel: WUMEI GROUP
- Handelsnaam: WUMEI
- Website domein: www.wumei.eu
- E-mail: [email protected]
Afdeling 3 - Kwalificaties van consumenten
3.1) Consument kan elke persoon zijn die meerderjarig is (+18) en voldoende handelingsbekwaam om zich te binden aan deze “Algemene Voorwaarden”, evenals rechtspersonen die hun identiteit voldoende bewijzen en deze “Algemene Voorwaarden” accepteren.
3.2) Minderjarigen of handelingsonbekwame personen mogen uitdrukkelijk geen producten kopen via onze website.
Sectie 4 - Gebruik van de Website
4.1) Het bekijken en opvragen van inhoud en producten op de website is gratis en vereist geen registratie van de gebruiker.
4.2) Hoewel we alles in het werk stellen om informatie te controleren en fouten op te sporen, kunnen we de nauwkeurigheid en/of authenticiteit van de informatie op de website niet garanderen.
4.3) Om verder te gaan met het aankoopproces van de producten die op onze website worden aangeboden, moet u zich registreren als gebruiker door de stappen op de website te volgen, op voorwaarde dat u aan de volgende vereisten voldoet:
- Een natuurlijk persoon ouder dan 18 jaar met handelingsbekwaamheid of een rechtspersoon zijn.
- Verstrek via het formulier op de website de vereiste gegevens die verplicht zijn om het aankoopproces uit te voeren.
4.4) De geregistreerde gebruiker heeft een persoonlijk wachtwoord, versleuteld en niet-overdraagbaar, dat op elk moment kan worden gewijzigd.
4.5) Als de gebruiker zich bewust wordt van de mogelijkheid dat het wachtwoord is gecompromitteerd, moet de gebruiker ons onmiddellijk op de hoogte stellen zodat het wachtwoord onmiddellijk kan worden gewijzigd. Indien dergelijke feiten niet worden meegedeeld, of indien dit te laat gebeurt, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van de bekendmaking van een wachtwoord.
4.6) Deze website en de inhoud ervan, met inbegrip van alle tekst, afbeeldingen, logo's, pictogrammen, afbeeldingen en gegevenscompilaties zijn ons eigendom en worden beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere intellectuele eigendomsrechten.
4.7) Als geregistreerde gebruiker kunnen gebruikers hun account op elk gewenst moment annuleren, maar gebruikers moeten een e-mail sturen naar [email protected] om het verzoek in te dienen.
Sectie 5 - Prijsregulering
5.1) Alle prijzen op deze website zijn in euro's, exclusief btw. Prijzen kunnen worden gewijzigd en de gepubliceerde prijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden ingetrokken.
5.2) Hoewel we ernaar streven dat alle prijzen die op onze website worden gepubliceerd accuraat zijn, kunnen er in uitzonderlijke omstandigheden fouten optreden. Als we ons ervan bewust worden dat een consument een verkeerd geprijsd artikel heeft gekocht, nemen we onmiddellijk contact op met de consument en corrigeren we dat op onze website dat De prijs van het artikel geeft de consument de optie om de bestelling te herbevestigen of te annuleren. Als er geen contact kan worden opgenomen met de consument, behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren en zal de volledige betaling van de consument worden terugbetaald.
Sectie 6 - Beschikbaarheid van producten
6.1) De producten die we op onze website aanbieden, zijn zorgvuldig geselecteerd voor online winkelen. Zodra een artikel uitverkocht is, zullen we onze voorraad zo snel mogelijk aanvullen, maar we zullen het niet van onze website verwijderen tenzij het niet langer geschikt is voor online verkoop.
6.2) Door onvoorziene omstandigheden is het mogelijk dat we, nadat je je bestelling hebt geplaatst, constateren dat we het product niet op voorraad hebben en we nemen contact met je op om je te informeren over een nieuwe leverdatum, of we bieden je een terugbetaling aan zonder kosten voor jou, of we bieden je de mogelijkheid om het product te vervangen door een vergelijkbaar of beter product.
Hoofdstuk 7 - Bestelprocedure
7.1) We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de fotografische weergave, beschrijving en specificaties van elk product nauwkeurig zijn. Het uiterlijk van een product op een foto kan echter enigszins afwijken van het daadwerkelijke product. Hoewel we niet kunnen garanderen dat productafbeeldingen exact hetzelfde zijn als het daadwerkelijke product, heeft dit geen invloed op het gebruik, de prestaties en de parameters van het product.
7.2) Door onze website te bekijken, kunnen klanten de producten die ze willen kopen aan hun winkelmandje toevoegen. Zodra u uw productselectie hebt voltooid, moet u de producten in uw winkelmandje, de hoeveelheid, de prijs, het verzendadres en de verzendkosten bevestigen.
7.3) Zodra de consument het gekozen winkelmandje heeft bevestigd, kan hij het factuuradres en het verzendadres (indien afwijkend) invullen en expliciet aanvinken dat hij deze algemene voorwaarden accepteert. Als deze algemene voorwaarden niet worden geaccepteerd, gaat hij niet verder met het valideren van de aankoop.
7.4) Na het invoeren van de factuur- en/of verzendgegevens kunt u de betalingsmethode kiezen uit de verschillende opties die beschikbaar zijn op de website (PayPal, bankoverschrijving en/of creditcard). Als u kiest voor betaling via PayPal, wordt de consument door de website doorgestuurd naar het betalingsplatform van PayPal.
7.5) Wij bevestigen de bestelling per e-mail, alleen wanneer de daadwerkelijke betaling is verricht via het online betalingsplatform of na ontvangst van het ontvangstbewijs van de bank wanneer voor betaling per bankoverschrijving is gekozen.
Sectie 8 - Orderacceptatie
8.1) De aanvaarding en bevestiging van een bestelling die door een consument via onze website is geplaatst, is van kracht vanaf het moment dat de bestelling is verzonden, tenzij de bestelling is geannuleerd op grond van de clausule “herroepingsrecht”. .
8.2) We mogen een bestelling niet accepteren in een van de volgende gevallen:
- Het niet verkrijgen van goedkeuring van de betaling door het betalingsplatform PayPal.
- Het niet betalen per bankoverschrijving binnen 7 dagen na de besteldatum.
- Een fout identificeren in de verkoopprijs of productbeschrijving
- De niet-acceptatie door de consument van deze algemene voorwaarden.
Sectie 9 - Leveringsinformatie
9.1) Wanneer een bestelling wordt geplaatst via de website, levert onze aangewezen vervoerder de producten op elke locatie op het Iberisch schiereiland en de Balearen. Daarnaast bieden we onze lokale klanten de mogelijkheid om hun producten op te halen.
9.2) Levering van de bestellingen vindt plaats binnen ongeveer 24/48 werkuren nadat de betaling van de bestelling op onze rekening is bijgeschreven. De richting van verzending wordt aangegeven in de bestelling door de consument.
9.3) We kunnen geen leverdata van bestellingen en of specifieke levertijden garanderen en zullen om deze reden geen claims of betalingscompensatie accepteren.
Artikel 10 - Herroepingsrecht
10.1) Als de consument de bestelling wil intrekken, moet hij ons een e-mail sturen vóór 12.00 uur op de tweede dag van de aankoop met zijn naam in de e-mail en het referentienummer van de bestelling die moet worden geannuleerd, maar hij hoeft geen redenen op te geven. We zullen de consument een volledige terugbetaling geven.
10.2) Als de consument de in 10.1) vermelde termijn overschrijdt en de producten aan de vervoerder zijn overhandigd en wij ze niet meer kunnen terughalen, kan de consument het product bij ontvangst terugsturen als “Ongebruikte producten” in de “Return and Refund“.
Sectie 11 - Garantiebeleid
11.1) Het product dat via deze website wordt gekocht, geniet 2 jaar garantie tegen fabricagefouten. Raadpleeg de “Garantiebeleid” pagina voor meer informatie. Het is een integraal onderdeel van de “Algemene voorwaarden”.
Sectie 12 - Afwijzing van aansprakelijkheid
12.1) Wij kunnen niet garanderen dat de website te allen tijde beschikbaar en toegankelijk is en dat de toegang tot de website ononderbroken of vrij van storingen is. We kunnen ook niet garanderen dat deze website of de server die deze beschikbaar maakt, vrij is van virussen, bugs of andere schadelijke componenten.
12.2) Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor misbruik van informatie of verkeerde voorstellingen op de website. Behalve zoals hierin vermeld, zijn wij niet aansprakelijk voor verlies of schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik of misbruik van de website.
12.3) Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot schade aan software of hardware, verlies van gegevens, verlies van zaken, winstderving of enige andere gevolgschade die voortvloeit uit uw verbinding met of gebruik van deze website.
12.4) Wij kunnen het gebruik van de website door een gebruiker beëindigen als wij van mening zijn dat de gebruiker deze voorwaarden heeft geschonden, waarvoor wij niet aansprakelijk zijn voor eventuele gevolgen.
Sectie 13 - Privacybeleid
13.1) Wanneer u een bestelling plaatst via onze website, verzamelen we uw persoonlijke gegevens (zoals naam, adres, e-mail...). Lees onze “Privacybeleid”.”.
13.2) Om onze verplichtingen onder deze algemene voorwaarden na te komen, nemen wij per e-mail contact met u op en gaat u ermee akkoord elektronische berichten van ons te ontvangen, die voldoen aan alle wettelijke vereisten alsof ze schriftelijk waren.
Afdeling 14 - Rechtsbevoegdheid
14.1) De partijen komen uitdrukkelijk overeen dat alle bepalingen en voorwaarden van dit contract worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten.
14.2) De partijen onderwerpen zich uitdrukkelijk aan de bevoegdheid van de rechtbanken en gerechtshoven van de woonplaats van de Verkoper of de plaats van uitvoering van de contractuele verplichtingen voor alle vragen of geschillen die voortvloeien uit de interpretatie, uitvoering en uitvoering van dit contract.
14.3) Als u een klacht wilt indienen over het gebruik van onze diensten, kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. Wij streven ernaar om geschillen altijd in der minne te schikken.