I denne avtalen refererer alle referanser til “vi”, “vår”, “oss” og “selger” til WUMEI som beskrevet i vilkår 1, alle referanser til “bruker”, “du” og “din” refererer til “forbruker”, og alle referanser til “nettsted” refererer til https://www.wumei.eu.

Avsnitt 1 - Anvendelsesområde

1.1) Bruk av nettstedet vårt eller bestilling gjennom det betyr at forbrukeren godtar disse “Vilkår og betingelser”. Hvis du ikke godtar å være bundet av disse “Vilkårene og betingelsene”, må du ikke bruke eller få tilgang til dette nettstedet.

1.2) For å forbedre produktene våre eller for å tilpasse oss nye lovkrav, forbeholder vi oss retten til å endre innholdet i produktene og disse “Vilkår og betingelser” når som helst og uten varsel. De vil bli publisert på nettstedet og vil gjelde for alle kjøp som gjøres etter at de er publisert.

1.3) Disse “Vilkårene og betingelsene” er utarbeidet i henhold til gjeldende lovgivning. Vi gir deg disse kjøpsvilkårene og betingelsene slik at du kan lagre og kopiere disse vilkårene og betingelsene for å overholde tidligere lovbestemte informasjonsforpliktelser. Hvis du har spørsmål angående disse “Vilkår og betingelser”, vennligst send oss en e-post til [email protected].

Avsnitt 2 - Hvem er eier av virksomheten

• Tittelnavn: WUMEI GROUP
• Handelsnavn: WUMEI
• Nettstedets domene: www.wumei.eu
• E-post: [email protected]

Avsnitt 3 - Kvalifikasjoner for forbrukere

3.1) Forbruker kan være enhver person som er myndig (+18) og har tilstrekkelig juridisk kapasitet til å være underlagt disse “Vilkår og betingelser”, samt juridiske personer som i tilstrekkelig grad beviser sin identitet og godtar disse “Vilkår og betingelser”.

3.2) Mindreårige eller umyndiggjorte personer har uttrykkelig forbud mot å kjøpe produkter via nettstedet vårt.

Avsnitt 4 - Bruk av nettstedet

4.1) Det er gratis å bla gjennom og spørre om innhold og produkter som er lagt ut på nettstedet, og det er ikke nødvendig å registrere seg som bruker.

4.2) Selv om vi gjør vårt ytterste for å verifisere informasjon og finne feil, kan vi ikke garantere nøyaktigheten og/eller ektheten av informasjonen som gis på nettstedet.

4.3) For å kunne gå videre med prosessen med å kjøpe produktene som tilbys på nettstedet vårt, må du registrere deg som bruker ved å følge trinnene på nettstedet, forutsatt at du oppfyller følgende krav:

• Å være en fysisk person over 18 år med rettslig handleevne eller å være en juridisk person.
• Oppgi de nødvendige opplysningene som er obligatoriske for å gjennomføre kjøpsprosessen, via skjemaet på nettstedet.

4.4) Den registrerte brukeren vil ha et personlig passord, kryptert og ikke-overførbart, som kan endres når som helst.

4.5) Hvis brukeren blir oppmerksom på muligheten for at passordet kan ha blitt kompromittert, må brukeren varsle oss umiddelbart slik at passordet kan endres omgående. Unnlatelse av å informere om slike fakta, eller unødig forsinkelse i å informere om slike fakta, vil ikke bli holdt ansvarlig av oss for konsekvensene av en avsløring av passordet.

4.6) Dette nettstedet og dets innhold, inkludert all tekst, grafikk, logoer, ikoner, bilder og datasamlinger, er vår eiendom og er beskyttet av opphavsrett, varemerker og andre immaterielle rettigheter.

4.7) Som registrert bruker kan du når som helst avslutte kontoen din, men du må sende en e-post til [email protected] for å gjøre dette.

Avsnitt 5 - Prisregulering

5.1) Alle priser som vises på dette nettstedet er i euro, eksklusive merverdiavgift. Prisene kan endres, og de publiserte prisene kan trekkes tilbake når som helst uten varsel.

5.2) Selv om vi bestreber oss på å sikre at alle priser som publiseres på nettstedet vårt er korrekte, kan det i unntakstilfeller forekomme feil. Hvis vi blir oppmerksomme på at en forbruker har kjøpt en vare med feil pris, vil vi umiddelbart kontakte forbrukeren og korrigere det på nettstedet vårt som Prisen på varen gir forbrukeren muligheten til å bekrefte bestillingen på nytt eller kansellere den. Hvis forbrukeren ikke kan kontaktes, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen, og forbrukerens fulle betaling vil bli refundert.

Avsnitt 6 - Produkttilgjengelighet

6.1) Produktene vi fører på nettstedet, er nøye utvalgt for netthandel. Når en vare er utsolgt, fyller vi opp lageret så snart som mulig, men fjerner den ikke fra nettstedet med mindre den ikke lenger egner seg for nettsalg.

6.2) På grunn av uforutsette omstendigheter er det mulig at vi etter at du har lagt inn bestillingen din, finner ut at vi ikke har produktet på lager, og vi vil kontakte deg for å informere deg om en ny leveringsdato, eller tilby deg en refusjon uten kostnad for deg, eller tilby deg muligheten til å erstatte det med et lignende eller bedre produkt.

Avsnitt 7 - Bestillingsprosess

7.1) Vi gjør vårt ytterste for å sikre at den fotografiske fremstillingen, beskrivelsen og spesifikasjonene for hvert produkt er nøyaktige. Utseendet til et produkt som vises på et fotografi, kan imidlertid variere noe fra det faktiske produktet. Selv om vi ikke kan garantere at produktbildene er nøyaktig identiske med det faktiske produktet, vil dette ikke påvirke produktets bruk, ytelse og parametere.

7.2) Når du surfer på nettstedet vårt, kan du legge de produktene du ønsker å kjøpe i handlekurven. Når du har fullført produktvalget, må du bekrefte produktene i handlekurven, antall, pris, leveringsadresse og fraktkostnader.

7.3) Når forbrukeren har bekreftet den valgte handlekurven, kan han fylle ut faktureringsadressen og leveringsadressen (hvis forskjellig) og eksplisitt krysse av i boksen for å godta disse vilkårene og betingelsene. Hvis disse vilkårene og betingelsene ikke aksepteres, vil han ikke fortsette å validere kjøpet.

7.4) Etter at du har oppgitt fakturerings- og/eller fraktdata, kan du velge betalingsmåte blant de ulike alternativene som er tilgjengelige på nettstedet (PayPal, bankoverføring og/eller kredittkort). Ved valg av betaling med PayPal vil forbrukeren bli omdirigert av nettstedet til PayPals betalingsplattform.

7.5) Vi vil bekrefte bestillingen via e-post, først når den faktiske betalingen er gjort via online betalingsplattform eller etter mottak av bankkvittering når betaling via bankoverføring er valgt.

Avsnitt 8 - Godkjenning av ordre

8.1) Aksept og bekreftelse av en bestilling som er lagt inn av en forbruker via nettstedet vårt, trer i kraft fra det tidspunktet bestillingen sendes, med mindre bestillingen kanselleres i henhold til klausulen om “angrerett”. .

8.2) Vi kan ikke akseptere en bestilling i noen av følgende tilfeller:

• Manglende godkjenning av betalingen fra betalingsplattformen PayPal.
• Manglende betaling via bankoverføring innen 7 dager fra bestillingsdato.
• Identifisere en feil i utsalgsprisen eller produktbeskrivelsen
• Forbrukerens manglende aksept av disse vilkårene og betingelsene.

Avsnitt 9 - Leveringsinformasjon

9.1) Når en bestilling legges inn via nettstedet, vil vår utpekte transportør levere produktene til et hvilket som helst sted på Den iberiske halvøy og Balearene. I tillegg tilbyr vi våre lokale kunder muligheten til å hente produktene sine.

9.2) Levering av ordrene vil bli gjort innen ca. 24/48 arbeidstimer fra betalingen av bestillingen er innbetalt til vår konto. Forsendelsesretningen er angitt i bestillingen av forbrukeren.

9.3) Vi kan ikke garantere leveringsdatoer for bestillinger og/eller spesifikke leveringstider, og vil ikke akseptere krav eller betalingskompensasjon av denne grunn.

Avsnitt 10 - Angrerett

10.1) Hvis forbrukeren ønsker å trekke tilbake bestillingen, må han sende en e-post til oss før kl. 12.00 den andre dagen av kjøpet med navnet sitt i e-posten og referansenummeret til bestillingen som skal kanselleres, men trenger ikke å oppgi grunner. Vi vil gi forbrukeren full refusjon.

10.2) Hvis forbrukeren overskrider fristen angitt i 10.1) og produktene er overlevert til transportøren og vi ikke lenger er i stand til å hente dem, kan forbrukeren returnere produktet ved mottak som “Ubrukte produkter” i “Retur og tilbakebetaling“.

Avsnitt 11 - Garantipolicy

11.1) Produktet som kjøpes via dette nettstedet har 2 års garanti mot produksjonsfeil. Vennligst referer til “Retningslinjer for garanti” for mer informasjon. Den er en integrert del av “Vilkår og betingelser”.

Avsnitt 12 - Ansvarsfraskrivelse

12.1) Vi kan ikke garantere at nettstedet vil være tilgjengelig og tilgjengelig til enhver tid, og at tilgangen til nettstedet vil være uavbrutt eller fri for feil. Vi kan heller ikke garantere at dette nettstedet eller serveren som gjør det tilgjengelig, er fri for virus, bugs eller andre skadelige komponenter.

12.2) Vi påtar oss intet ansvar for misbruk av informasjon eller feilaktige fremstillinger på nettstedet. Med unntak av det som er angitt her, er vi ikke ansvarlige for tap eller skade av noe slag som oppstår i forbindelse med bruk eller misbruk av nettstedet.

12.3) Vi er ikke ansvarlige for direkte eller indirekte tap, inkludert, men ikke begrenset til, skade på programvare eller maskinvare, tap av data, tap av virksomhet, tap av fortjeneste eller andre følgetap som oppstår som følge av din tilkobling til eller bruk av dette nettstedet.

12.4) Vi kan avslutte en brukers bruk av nettstedet hvis vi mener at brukeren har brutt disse vilkårene, uten at vi skal være ansvarlige for eventuelle konsekvenser.

Avsnitt 13 - Retningslinjer for personvern

13.1) Når du legger inn en bestilling via nettstedet vårt, samler vi inn dine personopplysninger (for eksempel navn, adresse, e-post ...). For mer informasjon om hvordan vi bruker denne informasjonen, vennligst les vår “Retningslinjer for personvern”.

13.2) For å oppfylle våre forpliktelser i henhold til disse vilkårene, vil vi kontakte deg via e-post, og du samtykker i å motta elektronisk kommunikasjon fra oss, som vil tilfredsstille alle juridiske krav som om de var skriftlige.

Avsnitt 14 - Juridisk jurisdiksjon

14.1) Partene er uttrykkelig enige om at alle vilkårene og betingelsene i denne kontrakten skal reguleres og tolkes i samsvar med gjeldende lovgivning.

14.2) Partene underkaster seg uttrykkelig jurisdiksjonen til domstolene og tribunalene på selgerens hjemsted eller stedet for oppfyllelse av kontraktsforpliktelsene for ethvert spørsmål eller tvist som oppstår i forbindelse med tolkning, oppfyllelse og gjennomføring av denne kontrakten.

14.3) Hvis du vil klage på bruken av tjenestene våre, kan du sende oss en e-post på [email protected]. Vi er forpliktet til alltid å søke en minnelig løsning på tvister.