I denne aftale henviser alle henvisninger til “vi”, “vores”, “os” og “sælger” til WUMEI som beskrevet i vilkår 1, alle henvisninger til “bruger”, “dig” og “din” henviser til “forbruger”, og alle henvisninger til “websted” henviser til https://www.wumei.eu.

Afsnit 1 - Anvendelsesområde

1.1) Enten ved at bruge vores hjemmeside eller ved at bestille via den, betyder det, at forbrugeren accepterer disse “Vilkår og betingelser”. Hvis du ikke accepterer at være bundet af disse “Vilkår og betingelser”, skal du ikke bruge eller få adgang til dette websted.

1.2) For at forbedre vores produkter eller for at tilpasse os nye lovkrav forbeholder vi os ret til at ændre indholdet af produkter og disse “Vilkår og betingelser” til enhver tid uden varsel. De vil blive offentliggjort på hjemmesiden og vil gælde for alle køb, der foretages efter deres offentliggørelse.

1.3) Disse “Vilkår og betingelser” er lavet i god tid i overensstemmelse med gældende lov. Vi giver dig disse vilkår og betingelser for køb og betingelser, så du kan gemme og kopiere disse vilkår og betingelser for at overholde tidligere juridiske informationsforpligtelser. Hvis du har spørgsmål vedrørende disse “Vilkår og betingelser”, bedes du sende os en e-mail på [email protected].

Afsnit 2 - Hvem er ejer af virksomheden?

• Titelnavn: WUMEI GROUP
• Handelsnavn: WUMEI
• Hjemmesidens domæne: www.wumei.eu
• E-mail: [email protected]

Afsnit 3 - Forbrugernes kvalifikationer

3.1) Forbrugeren kan være enhver person, der er myndig (+18) og har tilstrækkelig juridisk kapacitet til at være underlagt disse “Vilkår og betingelser”, såvel som juridiske enheder, der i tilstrækkelig grad beviser deres identitet og accepterer disse “Vilkår og betingelser”.

3.2) Det er udtrykkeligt forbudt for mindreårige eller umyndiggjorte personer at købe produkter via vores hjemmeside.

Afsnit 4 - Brug af hjemmesiden

4.1) Det er gratis at gennemse og spørge om indhold og produkter på hjemmesiden, og det kræver ikke brugerregistrering.

4.2) Selv om vi gør alt for at kontrollere oplysninger og finde fejl, kan vi ikke garantere nøjagtigheden og/eller ægtheden af de oplysninger, der gives på webstedet.

4.3) For at gå videre med processen med at købe de produkter, der tilbydes på vores websted, skal du registrere dig som bruger ved at følge trinnene på webstedet, forudsat at du opfylder følgende krav:

• At være en fysisk person over 18 år med retsevne eller at være en juridisk person.
• Angiv via formularen på hjemmesiden de nødvendige data, som er obligatoriske for at gennemføre købsprocessen.

4.4) Den registrerede bruger vil have en personlig adgangskode, krypteret og ikke-overførbar, som til enhver tid kan ændres.

4.5) Hvis brugeren bliver opmærksom på muligheden for, at adgangskoden kan være blevet kompromitteret, skal brugeren straks underrette os, så adgangskoden kan ændres med det samme. Undladelse af at informere om sådanne fakta eller unødig forsinkelse med at informere om sådanne fakta vil ikke blive holdt ansvarlig af os for konsekvenserne af en offentliggørelse af adgangskode.

4.6) Dette websted og dets indhold, herunder al tekst, grafik, logoer, ikoner, billeder og datasamlinger er vores ejendom og er beskyttet af ophavsret, varemærke og andre intellektuelle ejendomsrettigheder.

4.7) Som registreret bruger kan brugerne til enhver tid annullere deres konto, men brugerne skal sende en e-mail til [email protected] for at fremsætte anmodningen.

Afsnit 5 - Regulering af prissætning

5.1) Alle priser, der vises på dette websted, er i euro, eksklusive moms. Priserne kan ændres, og de offentliggjorte priser kan til enhver tid trækkes tilbage uden varsel.

5.2) Selvom vi bestræber os på at sikre, at alle priser, der offentliggøres på vores hjemmeside, er nøjagtige, kan der opstå fejl under ekstraordinære omstændigheder. Hvis vi bliver opmærksomme på, at en forbruger har købt en forkert prissat vare, vil vi straks kontakte forbrugeren og rette det på vores hjemmeside, at prisen på varen giver forbrugeren mulighed for at genbekræfte ordren eller annullere den. Hvis forbrugeren ikke kan kontaktes, forbeholder vi os ret til at annullere ordren, og forbrugerens fulde betaling vil blive refunderet.

Afsnit 6 - Produktets tilgængelighed

6.1) De produkter, vi fører på vores hjemmeside, er nøje udvalgt til online shopping. Når en vare er udsolgt, genopfylder vi vores lager så hurtigt som muligt, men fjerner den ikke fra vores hjemmeside, medmindre den ikke længere er egnet til onlinesalg.

6.2) På grund af uforudsete omstændigheder er det muligt, at vi, efter at du har afgivet din ordre, finder ud af, at vi ikke har produktet på lager, og vi vil kontakte dig for at informere dig om en ny leveringsdato eller tilbyde dig en refusion uden omkostninger for dig eller tilbyde dig muligheden for at erstatte det med et lignende eller bedre produkt.

Afsnit 7 - Bestillingsproces

7.1) Vi gør alt for at sikre, at den fotografiske gengivelse, beskrivelsen og specifikationerne af hvert produkt er nøjagtige. Udseendet af et produkt, der vises på et fotografi, kan dog variere en smule fra det faktiske produkt. Selv om vi ikke kan garantere, at produktbilleder er nøjagtigt de samme som det faktiske produkt, påvirker dette ikke produktets brug, ydeevne og parametre.

7.2) Ved at gennemse vores hjemmeside kan kunderne tilføje de produkter, de ønsker at købe, til deres indkøbskurv. Når du har afsluttet dit produktvalg, skal du bekræfte produkterne i din indkøbskurv, antal, pris, leveringsadresse og leveringsomkostninger.

7.3) Når forbrugeren har bekræftet den valgte kurv, kan han udfylde faktureringsadressen og leveringsadressen (hvis forskellig) og udtrykkeligt markere afkrydsningsfeltet for at acceptere disse vilkår og betingelser. Hvis disse vilkår og betingelser ikke accepteres, vil han ikke fortsætte med at validere købet.

7.4) Når du har indtastet fakturerings- og/eller forsendelsesdata, kan du vælge betalingsmetoder mellem de forskellige muligheder, der er tilgængelige på webstedet (PayPal, bankoverførsel og/eller kreditkort). I tilfælde af valg af betaling med PayPal vil forbrugeren blive omdirigeret af webstedet til PayPal-betalingsplatformen.

7.5) Vi bekræfter kun ordren via e-mail, når den faktiske betaling er foretaget via online betalingsplatform eller efter modtagelse af bankkvittering, hvis der er valgt betaling via bankoverførsel.

Afsnit 8 - Godkendelse af ordre

8.1) Accept og bekræftelse af en ordre afgivet af en forbruger via vores hjemmeside er effektiv fra det tidspunkt, hvor ordren afsendes, medmindre ordren annulleres i henhold til klausulen om “fortrydelsesret”. .

8.2) Vi kan ikke acceptere en ordre i nogen af de følgende tilfælde:

• Manglende godkendelse af betalingen fra betalingsplatformen PayPal.
• Manglende betaling via bankoverførsel inden for 7 dage fra bestillingsdatoen.
• Identificere en fejl i detailprisen eller produktbeskrivelsen
• Forbrugerens manglende accept af disse vilkår og betingelser.

Afsnit 9 - Oplysninger om levering

9.1) Når en ordre afgives via hjemmesiden, vil vores udpegede transportør levere produkterne til ethvert sted på den iberiske halvø og de baleariske øer. Derudover tilbyder vi vores lokale kunder mulighed for at afhente deres produkter.

9.2) Levering af ordrerne vil ske inden for ca. 24/48 arbejdstimer fra betalingen af ordren er indbetalt på vores konto. Forsendelsesretningen er angivet i ordren af forbrugeren.

9.3) Vi kan ikke garantere leveringsdatoer for ordrer eller specifikke leveringstider, og vi accepterer ikke krav eller betalingskompensation af denne grund.

Afsnit 10 - Fortrydelsesret

10.1) Hvis forbrugeren ønsker at trække ordren tilbage, skal han sende en e-mail til os inden kl. 12.00 den anden dag efter købet med sit navn i e-mailen og referencenummeret på den ordre, der skal annulleres, men det er ikke nødvendigt at angive årsager. Vi giver forbrugeren fuld refusion.

10.2) Hvis forbrugeren overskrider den tid, der er angivet i 10.1), og produkterne er blevet overdraget til transportøren, og vi ikke længere er i stand til at genvinde dem, kan forbrugeren returnere produktet ved modtagelsen som “Ubrugte produkter” i “Return and Refund“.

Afsnit 11 - Garantipolitik

11.1) Produktet, der er købt via dette websted, har 2 års garanti mod produktionsfejl. Der henvises til “Garantipolitik” for detaljerne. Det er en integreret del af “Vilkår og betingelser”.

Afsnit 12 - Ansvarsfraskrivelse

12.1) Vi kan ikke garantere, at webstedet vil være tilgængeligt og tilgængeligt til enhver tid, og at adgangen til webstedet vil være uafbrudt eller fri for fejl. Vi kan heller ikke garantere, at dette websted eller den server, der gør det tilgængeligt, er fri for vira, bugs eller andre skadelige komponenter.

12.2) Vi påtager os intet ansvar for misbrug af oplysninger eller fejlagtige fremstillinger på webstedet. Bortset fra som angivet heri er vi ikke ansvarlige for tab eller skader af nogen art, der opstår i forbindelse med brug eller misbrug af webstedet.

12.3) Vi er ikke ansvarlige for direkte eller indirekte tab, herunder, men ikke begrænset til, skader på software eller hardware, tab af data, tab af forretning, tab af fortjeneste eller andre følgetab, der opstår som følge af din forbindelse til eller brug af dette websted.

12.4) Vi kan opsige en brugers brug af hjemmesiden, hvis vi mener, at brugeren har overtrådt disse vilkår og betingelser, hvilket vi ikke er ansvarlige for nogen konsekvenser af.

Afsnit 13 - Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

13.1) Når du afgiver en ordre via vores hjemmeside, indsamler vi dine personlige data (såsom navn, adresse, e-mail ...). For detaljer om, hvordan vi bruger disse oplysninger, bedes du læse vores “Fortrolighedspolitik”.

13.2) For at opfylde vores forpligtelser i henhold til disse vilkår og betingelser vil vi kontakte dig via e-mail, og du accepterer at modtage elektronisk kommunikation fra os, som vil opfylde alle juridiske krav, som om de var skriftlige.

Afsnit 14 - Juridisk kompetence

14.1) Parterne er udtrykkeligt enige om, at alle vilkår og betingelser i denne kontrakt skal reguleres og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen.

14.2) Parterne underkaster sig udtrykkeligt jurisdiktionen for domstolene på sælgers hjemsted eller stedet for opfyldelse af de kontraktlige forpligtelser for ethvert spørgsmål eller uoverensstemmelse, der opstår i forbindelse med fortolkning, opfyldelse og udførelse af denne kontrakt.

14.3) Hvis du vil klage over brugen af vores tjenester, kan du sende os en e-mail på [email protected], og vi er forpligtet til altid at søge en mindelig løsning på tvister.